Algemene voorwaarden
Welkom bij Future of Coffee B.V. Deze algemene voorwaarden beschrijven hoe je gebruik kunt maken van onze website en heerlijke koffie kunt bestellen. Dit is wat je moet weten:
Koffie bestellen
Wanneer je een bestelling plaatst op onze website, doe je een aankoop. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra we je bestelling hebben verwerkt. Dit bevestigt dat we je bestelling hebben ontvangen en geaccepteerd.
Prijzen en betaling
Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw. We bieden verschillende betalingsmethoden voor jouw gemak. Je bestelling wordt pas verwerkt nadat we je betaling hebben ontvangen.
Verzending
We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen op basis van je locatie. De levertijden zijn geschatte tijden en kunnen variëren.
Retourneren
Ben je niet helemaal tevreden met je bestelling? Het is mogelijk om ongebruikte producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling moet het product in de originele, ongeopende verpakking zitten. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect is of wij een fout hebben gemaakt met je bestelling.
Garantie
We garanderen dat onze koffie vers is. Als je problemen ondervindt, neem dan contact met ons op en we doen ons best om het goed te maken, bijvoorbeeld door een terugbetaling of het opnieuw verzenden van een vervangend product.
Intellectueel eigendom
Alle inhoud op onze website, inclusief teksten, afbeeldingen en logo’s, is eigendom van Future of Coffee B.V. Gebruik of reproduceer geen inhoud zonder onze schriftelijke toestemming.
Privacy
We nemen je privacy serieus. We verzamelen en behandelen je persoonlijke gegevens
volgens ons privacybeleid. Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met onze werkwijze met betrekking tot jouw gegevens.
Wijzigingen
We kunnen de algemene voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen
worden op onze website geplaatst. Het is een goed idee om deze periodiek te bekijken om op de hoogte te blijven van updates.
Toepasselijk recht
Op de algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen met
betrekking tot je gebruik van onze website of aankopen worden behandeld door de
Nederlandse rechtbanken.
Heb je vragen over onze algemene voorwaarden? Neem contact met ons op via